Medicína

Osobní oslovování dárců ve veřejném prostoru není v Česku novinkou. Organizace Lékaři bez hranic, Zdravotní klaun a CARE nyní společně zavádějí jednotná pravidla pro tzv. Face-to-Face fundraising (F2F), která mají posílit důvěru veřejnosti, usnadnit ověření fundraiserů a zajistit transparentní způsob darování. Fundraiseři získávají výhradně pravidelné bezhotovostní dary přes největší platformu pro online dárcovství a dobročinné sbírky Darujme.cz a při své práci se řídí společným Etickým kodexem.

Novinkou je, že zapojené organizace poprvé fungují podle stejných pravidel pro ověřování F2F fundraiserů, komunikaci s veřejností i nastavení darů. Dárce si může snadno ověřit, s kým mluví, a své údaje zadává sám do zabezpečeného online formuláře, například na vlastním telefonu. Fundraiser nepřebírá hotovost ani platební údaje.

Hlavním smyslem F2F fundraisingu je získávat dlouhodobé dárce. Pravidelné příspěvky umožňují neziskovým organizacím plánovat pomoc dopředu, udržet v chodu dlouhodobé projekty, zachovat zkušené týmy a reagovat na krizové situace bez čekání na vyhlášení mimořádné sbírky a přísun prvních darů. Jednorázové dary přitom zůstávají důležité; pravidelná podpora je doplňuje o stabilnější příjem.

„Když udeří zemětřesení, epidemie nebo jiná katastrofa, musí být možnost reagovat okamžitě. Právě rychlost v krizových situacích rozhoduje o tom, kolika lidem lze pomoci,“ vysvětluje ředitel organizace Lékaři bez hranic.

Potenciál pravidelného dárcovství je v Česku stále velký. Podle výzkumu agentury Ipsos z května 2025 má k dárcovství pozitivní vztah 76 % obyvatel velkých českých měst, mezi lidmi do 45 let dokonce 84 %. Prostřednictvím trvalého příkazu však pravidelně přispívá jen 16 % dotázaných. Osobní rozhovor dává lidem možnost zeptat se, komu pomáhají a jak bude jejich dar využit.

Každý zástupce organizace zapojený do projektu má oblečení s logem organizace a průkaz s fotografií, jménem a unikátním ID. Jeho totožnost si lze ihned ověřit na webu organizace nebo na centrálním webu projektu. V ulicích nepřebírá žádné peníze. „Dárce přesně ví, komu přispívá a kudy jeho peníze putují. Výši daru a platební údaje zadává sám do zabezpečeného formuláře a potvrzení i další informace dostává přímo od organizace, kterou podporuje. Peníze tak přímo putují vybrané organizaci,“ říká ředitelka Darujme.cz.

Darujme.cz funguje od roku 2011 pod Nadací Via a za tu dobu se stala největší dárcovskou platformou pro neziskové organizace a instituce v ČR. Dnes ji aktivně využívá více než 1 800 organizací a celkový objem darů zprostředkovaných platformou od jejího vzniku přesáhl 3,4 miliardy Kč.

Etický kodex zároveň stanovuje pravidla pro samotné vedení rozhovoru. Fundraiseři nesmějí oslovovat osoby mladší 18 let ani zranitelné osoby, ani je nutit v dialogu pokračovat. Informace, které poskytují, musí být přesné a pravdivé. Rozhovory jsou vedeny stručně, bez nátlaku a tak, aby je oslovený mohl kdykoliv sám ukončit. Dle TZ

www.knktr.cz

 

Tweet