Medicína

Moderní technologie jako umělá inteligence, internet věcí a blockchain stále větší měrou ovlivňují vše od zdraví a životního stylu po správu financí. Průzkum, který provedla společnost VMware, inovátor v oblasti podnikového softwaru, ukazuje, jak jsou spotřebitelé ve Velké Británii, Francii a Německu ochotni vpustit si tyto technologie do svých životů, nakolik věří v příležitosti, které tyto technologie přináší, a jakou úlohu by měl sehrávat soukromý a veřejný sektor při šíření osvěty o přínosech a rizicích těchto technologií.

 

Lidé obecně vítají perspektivu, že nové technologie zlepší zdraví a kvalitu života. Téměř tři čtvrtiny (71 %) dotázaných by technice svěřily monitorování stavu postarších příbuzných, které by jim umožnilo žít déle doma. Respondenti ve věku nad 55 let jsou takovým řešením nakloněni nejvíce (74 %), což naznačuje, že se starší generace domnívá, že se o budoucnost jejich rodiny – a možná i jejich vlastní kvalitu života – lépe postarají jiné než lidské ruce. Téměř polovina lidí (47 %) by navíc souhlasila s tím, aby měl jejich ošetřující lékař přístup k přesným údajům o jejich každodenním životě (pití alkoholu, fyzická aktivita, dieta a stravovací návyky), aby dokázal lépe poradit, jak zlepšovat zdravotní stav.

V ostrém protikladu je zjištění, že dojde-li na finance, chce si každý zachovat podstatně větší míru kontroly. Jen o málo více než čtvrtina respondentů (26 %) by bylo ochotno svěřit správu svých financí technice, i kdyby bylo výsledkem efektivnější spoření. Pouhých 7 % by svěřilo správu svých financí umělé inteligenci, i kdyby to znamenalo rychleji naspořit prostředky na pořízení bydlení. Ačkoli bychom ochotně svěřili svému lékaři data o našem zdravotním stavu, 65 % lidí je znepokojeno představou, že by jejich banka měla přístup k úplným a přesným informacím o jejich každodenním životě, včetně nákupních zvyklostí, stravovacích návyků, dojíždění a cestování, i kdyby to znamenalo lepší správu jejich finančních prostředků.

Průzkum ukazuje, že ačkoli je veřejnost ochotná přijmout techničtější a inovativnější budoucnost, polovina obyvatel Velké Británie, Francie a Německa nemá o nových technologiích dostatečné informace. Například 45 % spotřebitelů se mylně domnívá, že AI „je robot“.  Více než polovina (53 %) respondentů očekává, že jim firmy pomohou lépe porozumět novým technologiím a jejich přínosům. Téměř dvě třetiny (64 %) respondentů však nemají dojem, že firmy a stát dostatečně informují o tom, jaké technologie a jak užívají.

Většina respondentů (53 %) se domnívá, že technologie jako umělá inteligence, internet věcí a blockchain již dnes umožňují kvalitnější a zajímavější interakci s firmami, se kterými vstupují do kontaktu.

Country Manažerka VMware pro Českou republiku a Slovensko k výsledkům průzkumu říká: „Evropské dějiny jsou dějinami inovací, a jak náš výzkum ukazuje, lidé jsou stále ochotní vpouštět inovace a nové digitální technologie do svých životů. Úkolem pro státní i soukromý sektor je využít tuto příležitost a zavádět inovace.“

Průzkum se uskutečnil v srpnu a září 2018 na reprezentativním vzorku spotřebitelů ve Velké Británii (> 2000), Francii (> 1000) a Německu (> 2000).

Dle TZ

Www.emcgroup.cz

Tweet